Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của NEW DATE được xây dựng nhằm minh bạch cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu đúng mục đích, áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

NEW DATE thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi Quý khách gửi biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn, đăng ký nhận báo giá, mua sản phẩm hoặc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trên website. Việc thu thập chỉ giới hạn ở những thông tin cần thiết để phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng.

Thông tin được sử dụng nhằm tư vấn và chăm sóc khách hàng, gửi báo giá, xử lý đơn hàng, thực hiện giao hàng, bảo hành, đồng thời cập nhật các chương trình ưu đãi và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. NEW DATE cam kết sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo và tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

Phạm vi thông tin được thu thập

NEW DATE chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ quá trình tư vấn, cung cấp sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. Thông tin được thu thập bao gồm dữ liệu do khách hàng chủ động cung cấp và dữ liệu được ghi nhận tự động trong quá trình truy cập.

Thông tin khách hàng cung cấp

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ
• Tên doanh nghiệp (nếu có)
• Nội dung yêu cầu

Thông tin thu thập tự động

• Cookie
• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt
• Thiết bị truy cập
• Dữ liệu thống kê truy cập website

Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin

NEW DATE sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích đã thông báo và chỉ chia sẻ trong các trường hợp cần thiết theo quy định. Mọi hoạt động xử lý thông tin đều hướng đến việc đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Phạm vi sử dụng thông tin

NEW DATE chỉ sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích đã thông báo và trong phạm vi cần thiết để cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

• Thực hiện yêu cầu của khách hàng: Thông tin được sử dụng để tiếp nhận, xử lý các yêu cầu tư vấn, báo giá và hỗ trợ kỹ thuật. Điều này giúp NEW DATE phản hồi nhanh chóng và cung cấp giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Chăm sóc sau bán: NEW DATE sử dụng thông tin để hỗ trợ bảo hành, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các vấn đề phát sinh sau khi mua hàng. Qua đó, khách hàng được đồng hành trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
• Cải thiện trải nghiệm website: Dữ liệu truy cập được phân tích nhằm tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và nội dung hiển thị.
• Phục vụ hoạt động quản trị nội bộ: Thông tin có thể được sử dụng cho mục đích thống kê, báo cáo và nâng cao chất lượng quản lý.

Các trường hợp chia sẻ thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ khi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

• Nhân sự được phân quyền: Chỉ những nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng.
• Đơn vị vận chuyển: Thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng. Phạm vi chia sẻ chỉ giới hạn ở dữ liệu phục vụ quá trình vận chuyển.
• Đối tác hỗ trợ dịch vụ (nếu có): NEW DATE có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hỗ trợ kỹ thuật hoặc cung cấp dịch vụ liên quan. Các đối tác này có trách nhiệm bảo mật thông tin theo thỏa thuận và quy định pháp luật.
• Cơ quan Nhà nước theo quy định pháp luật: Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. NEW DATE sẽ thực hiện đúng phạm vi và trình tự pháp lý.

Thời gian lưu trữ và bảo mật thông tin

NEW DATE lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng mục đích thu thập và các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ mất mát, truy cập hoặc sử dụng trái phép.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật. Khi khách hàng có yêu cầu hợp lệ hoặc dữ liệu không còn cần thiết, NEW DATE sẽ xem xét chỉnh sửa, xóa hoặc hủy dữ liệu theo quy định.

Biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân

NEW DATE áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Đồng thời, chỉ những cá nhân được phân quyền mới được phép tiếp cận thông tin phục vụ công việc.

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

NEW DATE tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền liên quan đến thông tin đã cung cấp.

Quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi phát hiện sai sót hoặc không còn nhu cầu sử dụng. NEW DATE sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian phù hợp theo quy định.

Quyền rút lại sự đồng ý và khiếu nại

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép. Nếu có khiếu nại liên quan đến việc thu thập hoặc sử dụng thông tin, NEW DATE sẽ tiếp nhận và giải quyết theo quy định hiện hành.

Cookie và công nghệ theo dõi

Website NEW DATE có thể sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu quả hoạt động của website. Các công nghệ này không nhằm thu thập thông tin ngoài mục đích đã công bố.

• Cookie: Cookie giúp website ghi nhớ một số thiết lập và tùy chọn của người dùng trong các lần truy cập tiếp theo. Nhờ đó, khách hàng có trải nghiệm nhanh chóng và thuận tiện hơn khi sử dụng website.
• Địa chỉ IP: Địa chỉ IP được ghi nhận để hỗ trợ quản trị hệ thống, phân tích lưu lượng truy cập và tăng cường bảo mật. Thông tin này không được sử dụng để xác định danh tính cá nhân nếu không có căn cứ pháp lý.
• Loại trình duyệt: Website ghi nhận loại trình duyệt nhằm tối ưu khả năng hiển thị và tương thích trên nhiều nền tảng. 
• Thiết bị truy cập: Dữ liệu về thiết bị được sử dụng để tối ưu giao diện và khả năng hoạt động trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
• Dữ liệu thống kê truy cập website: NEW DATE có thể sử dụng các công cụ phân tích để thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng và hiệu quả nội dung. Các dữ liệu này được tổng hợp nhằm hỗ trợ cải thiện website và không tiết lộ thông tin cá nhân.

Thông tin liên hệ

Khách hàng có thể liên hệ với NEW DATE để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

• Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH NEW DATE .
• Hotline: 0868 687 887 
• Email: newdate.vn@gmail.com. 
• Website:  https://mayphundate.com/

Cập nhật Chính sách bảo mật

NEW DATE có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi nội dung cập nhật sẽ được công bố công khai trên website để khách hàng dễ dàng theo dõi.

• Cập nhật nội dung: Chính sách bảo mật có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế khi cần thiết để đáp ứng các quy định pháp luật mới. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.
• Hiệu lực áp dụng: Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc và đồng ý với các nội dung sửa đổi. NEW DATE khuyến nghị khách hàng thường xuyên theo dõi Chính sách bảo mật để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

NEW DATE luôn coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong mọi hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và đầy đủ.